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    成中新闻【字体: 】   
    日本见闻点滴
    2008年10月29日   
       
       
    日本见闻点滴
     
    程贞贵
     
       
        我怀着好奇的心情参加了由四川省房协组织的“日本抗震建筑考察贵宾团”。“考察团”一行18人,于2008年10月15日,日本时间下午4:30分抵达大阪机场,出境后乘车前往海边地震展示公园参观。原定参观大阪神骆大地震纪念馆,可抵御10级大地震的建筑“人和防灾中心”,因飞机晚点被取消。当晚搭乘神户港游船,一边晚餐一边赏夜。夜宿神户酒店。
        次日08:00乘车去大阪,到《积水房屋株式会社》 (股份有限公司),听取地震专家讲解日本房屋建筑过程中的抗震设计,施工中的抗震监督工作等,讲解了地震的形成、发生以及造成的损害,介绍了日本免震建筑的最新设计研究成果等。第三天我们还参观了日本《大和株式会社的建筑研究所》,看到了他们对抗震建筑的最新研究成果,参观了他们制作的世界各式建筑摸型,以及他们在建筑标准化、信息化方面的一些科技成就。
        日本《积水房产公司》年营业收入一兆八千多万日元,相当于中国人民币1200亿元,有职工1.66万人;大和房产稍逊,年营业收入约800-900亿人民币。他们重点为低层和中、高层建筑。日本还有专门的高层建筑公司,此次因日程关系没有安排。
        我们还专门参观了“大阪住宅展示场”,该处汇集了50多户房产商开发的样板房,房内设施一应俱全,且各房产商均应用了自己的先进设计理念,先进的房屋设施,人性化的装修,比如浴厕用的洗面台、厨房用的灶台,均可根据人的高矮自动升降,同时适用各类残疾人使用。厕所用的大便器也是先进的程序控制,使用非常舒服。另外,室内厅堂灯光设计一般为5种变幻组合,使房间产生不同的效果,以适应主人各种氛围需求。
        日本的公司是集设计、科研、施工、建材等研究为一体的综合型企业。他们有专门的建筑研究院,有专门的专家对建筑抗震、结构、节能、信息管理、建筑材料等方面进行专门研究。所以他们的成果可直接转化到公司自身开发的产品上,增强了企业的竞争力,也提升了企业形象。
        日本人在房屋建筑、市政设施、交通管理等方面都做到了人性化管理,特别是市政道路,非常方便残疾人出入,这也是我此次日本之行的最深感受。比如道路各个交叉口都是红绿灯控制,柱子上还设有专门的“行人优先”警示牌,特别是行人绿灯亮时响起了悦耳的嘟鸣声,用于专门提示盲人通过路口的声音,对健全人来说未尝不是一种方便。
        日本的道路设施非常完善,所有道路都是柏油路面,没有看到损坏、修补的地方;而且道路线条指示清晰,车辆行进都按信号行驶,即使道口前没有别的车辆通行,一辆车见红灯后都要停下来等绿灯信号后才继续行驶。
        日本没有专门的交通警察,由警察统一管理,但路上很少见警察,超速车辆在限速范围内只要没有超过20%,就不处罚罚款;但超过20%被逮后,处罚还是很严厉的。日本的车速快,但有序、不乱变道。日本的出租车行驶井然有序,与我们的出租车见缝就钻、不按规矩行驶形成了鲜明的对比。日本城市车辆总量大,东京已达700多万辆,比中国北京、上海等城市车辆多得多,但我们在日本的几天里从未见过堵塞现象,都很通畅,可见日本在交通管理和城市道路规划上的成效。我想是否在交通管理和城市道路规划上还应借鉴点什么。
        日本的道路设施多为上世纪六、七十年代建设,至今完好,说明日本人在施工质量上是毫不含糊的。这次我参观发现:日本人在各种设施上,细部做法都是非常标准,细节做得很好。哪怕一个路边石缝子、外墙砖缝子,没有看到粗糙之处,所有地方都干干净净。地面没见到有积水、积灰、有垃圾的地方,地上没看见一个烟头、纸屑;穿过城市中心的河流,河水清亮、河坎两边没有一点垃圾灰尘。就是说,在日本的几天,没有感到哪里有灰尘,天空晴朗,给人心情感觉舒畅。由于日本的城市建设多为60年代,所以至今他们的电线杆没有下地,但布在杆上的网线全是电缆线,没见裸线,但还是对城市景观造成了不良的视觉冲击。
        日本的公共卫生搞得很好,公共厕所非常方便,不管是公园还是饭馆餐厅、商场都能在醒目的地方找到卫生间,而且所有卫生间都干干净净,洗涤用品、卫生手纸、残疾人设施等一应俱全。特别一提的是洗涤盆,分设了一组标准高度的和一组矮的,男子卫生间小便器也设有一个矮的,方便了小孩和残疾人使用,真是匠心独到,细致入微。
        日本城乡差别很小。日本政府对土地进行了改革,国家把地主的土地买下来,留一部份给他,并且分年付款,多余的土地全部按当时农村人口分配,因此所有农民都有了自己的土地。农村居民修建的房屋几乎都是集中成片建设,因此看见连片房屋,就像一个城市。由于土地的私有化,加之建成于六七十年代,所有居住区内几乎无绿化,房屋密度非常大,有的房屋间距只有两米左右,好在全为两层、最多三层的别墅房屋,造型各异,但都很漂亮,据说许多城里人也住在乡下。由于农民的收入甚至比城市里人多,农民日子过得舒心。所以日本导游介绍说日本中等收入阶层大,特富和特穷两头小,是真正的“和谐”社会。日本导游名叫潘朝晖,福建人,不到40岁,现已在日本结婚生子,本人还保持中国国籍。
        日本的森林全覆盖,一片树林遮天蔽日,森林木材为什么没人砍伐?原来日本人工成本很高。如果你请工人砍价值50万元的木材,就得花掉100多万元的工资,因此,日本房建木材全部进口。
        日本现有23000万人口,农村人口只有约3000万人,因此,城市化成度很高。日本的食品除大米能自足外,其余大多食品要靠进口。为了保持农民的大米价格,日本象征性进口大米作为储备或捐给非洲难民,放了一年以上的大米作为饲料用。因为进口大米比日本自己的价格要便宜好多倍。日本的大米饭很好吃。据导游说,日本的农民很注重自己生产的产品,保持优良的品种、优质的原则,从不作假,保护绿色食品,只要有一点点病变均要销毁,决不上市。因此,在日本吃食物放心。在日本购物,导游公开说没有假货,让你放心购买,只是价格太贵。
        保持长远稳定是日本人的就业观念。日本大多人都能接受良好的大学教育,从学校出来后都愿意直接进入日本的大公司、大企业,由于日本的劳动和社会保障方便很好,日本人退休生活无忧。有80%以上日本年青人愿意选择固定职业,日本就业后不得从事第二职业,以终身就业为荣,不愿意随意跳槽到别的企业。一个企业在每年到大学成批招收职员后,都给予严格的职业培训,使职员对凯发k8真人版旗舰厅的文化理念都有很深的认识和认同,从思想上认同凯发k8真人版旗舰厅的文化并融入其中,就不愿离开自己的企业。日本的观念认为“跳槽”是一种可耻的行为,以在公司、大企业工作为骄傲,因职业稳定,自己的能力也可以得到发挥。因为日本人退休后除了有社会退休金外,还会在企业一次得到500至800万日元的养老金补助(相当于人民币30-50万元)。对自己当老板经商不感兴趣,认为不长久不稳定,因此在日本经商会被很多人看不起。
        但是近年来,由于小泉执政后对劳动法进行修改和改革,人们思想观念有些变化,改变自己就业方式也不是什么难为的事,据社会调查,还是有70%以上的人愿意终身就业,不愿跳槽。从很多方面可以看到,日本社会提倡的是集体意识、和谐意识、团队精神,比如小学校活动多是两人以上组合活动,不搞个人比赛项目,从小培养人的团队精神。
        日本企业对于外单位跳槽来的人不予重视,因为他们有个传统的观念,认为自己培养出来的人,是纯正可信的,你在其它企业的凯发k8真人版旗舰厅的文化中过来,不会被重视的。日本人还不重视女人就业,因为女人一结婚就会辞去工作,在家专心作家庭管理,所以日本企业不会给女人很高的职位、重要的岗位正职,一般只能作副职,因为她们迟早会离开岗位。是一种 “职业歧视”,但他们的传统就是这样。日本人认为中国女人一直上班是不务正业。中国女人嫁到日本总是过不好,因为中国女人都想上班,体现自身价值的观念和传统不同。由于日本企业的用人机制,在企业内部,形成了严重的论资排辈情况,一个年青人再能干,你都得一步步进取,才能升职,到年长才能上高位,因此,日本老人有钱花不完,年青人爱花钱、不够花的现实。
        日本早已进入老年社会,现在开出租车、维护交通秩序的保安人员,勤杂工等多半是五六十岁的人,日本人65岁才能领退休工资。因此,很多岗位,特别是服务业、第三产业等多半是年长的人在工作。他们经验丰富,工作热情,责任心强。为此,日本政府鼓励年青人生育,多生多奖,但在现实中,还是有许多人不愿生小孩。
    日本的年青人一旦结婚,就必须把自己的老婆叫到公司去,老板要见一见,交待从今天起,你每月的工资就会按时打到你老婆的银行卡号上,老婆会每月给你些零花钱。所以,女人一旦结婚,就不再外出做事,专心经营家庭,她们把家庭作为公司来经营管理,把老公的收入,年前编入家庭预算,每月有开支预算,一年的休假活动经费,每天生活开支,买衣服、走亲访友费等等后,剩余的钱才是每月老公的零花钱,如果当月出现财政赤字,就要压缩其它开支,甚至削减老公的零花钱。日本男人每月零花钱一般为5-8万日元,相当于人民币1200-2300元,是根据老公的收入多少而定,只能保证零用。因此,日本女人不怕老公在外咋样,总是放心,回家总是温柔接待。日本工作除每月工资外,每年根据企业情况还会有2-6个月工资的奖金,收入高,但开支大,最终还是所剩无几,就得靠老婆在家计划好才行。所以,日本男人下班后在咖啡厅、酒吧等消费往往自己买单,若要请什么朋友进高级餐厅吃饭,还得事先跟老婆申请才行。
        日本的酒店,我们住了日本几家酒店,他们不是按我们的星级作为档次,几乎是以规模环境、服务,上档次。酒店房间干净卫生,所有设备设施齐全,毛巾、浴巾、床上用品等给人印象如新的一样,因此,我都用房间的毛巾、浴巾。洗漱用品齐全,不用自备。日本的自来水达到生饮标准,叫人放心饮用。我每天早晚都用杯子在卫生间冷水管处接上一杯饮用,味道很好,吃了没有任何不适,反而感到肠胃舒适。
        日本的饮食有丰富的内涵和很深的文化,我们只是口感不适,但几天下来,身体感到舒适,肠胃也很好,清淡的饮食可能也是日本人长寿的秘诀。我们享受了一次正宗的日式饭菜和日本跪式服务。我们在温泉酒店,穿上日式和服,泡温泉后进入餐厅,我们十八人分两排摆放18小桌饭菜,每小桌上14种菜肴,还有小火锅煮白菜,什么品种都有,营养搭配肯定是很合理的,因为在日本看不到很胖的人;但大多不合我们的口味。吃饭中,大家有说有笑,在团长的提议下,每个人介绍了自己公司情况,增进了团员之间的了解。在整个用餐过程中,服务员跪着到各桌前送东西、收多余碗碟等,进退都是跪着的,真让人不好意思。当我们餐毕出门时,发现刚进门各自脱下的鞋子一双双整齐地摆放在门口,而且全部鞋脚尖朝前,便于客人出走时穿。这些服务细节,真叫人感慨。想到去参观他们的样板房时,主人热情地给我们换上拖鞋进屋,把我们的鞋也是整齐地重新摆放,鞋尖向外。进屋时我们的鞋放在下一台阶,上一台阶是客人走时放回拖鞋的地方。当我们参观完出来时,其中有一人穿着拖鞋随便走下台阶,把拖鞋抬脚一扔,穿上自己的鞋就出门了。这一举动我看在眼里,心里不是滋味。这时日本女主人立即跑向门外,把已走在坝外的老总抓住,很礼貌地说了句日本话(听不懂),那个老总也愣了,我明白了是怎么回事,对那个老总说,你离开时没有将拖鞋放在应放的地方,此时那位老总才转身回去,重新把拖鞋放了一下,女主人才没有说话了。从这一细节,我们感到惭愧,因为我们在此代表的是中国人,难怪人家会对我们有些偏见。
    日本饮食文化
     
        日本人的生活节奏快,工作非常敬业,人人珍惜自己的工作,总是不断创新,做到尽善尽美,当我们看到房屋的各个部位,比如,外墙砖门、窗、地面、墙面、卫生间做工都是无可挑剔的,没有一块地面砖、花岗石地面上有一点水泥渣,砖是砖,石是石,缝是缝,煞是整洁美观。
        我们看见一个小工地现浇地面砼时的情景,别人的砼泵车下面垫上厚的绿色塑料布,不让一滴水泥浆掉在路上,地基里钢筋扎得整整齐齐,所有钢筋垫块采用的专用支撑钢架,按规范间距放在上下钢筋之间,人站在上面浇砼,一点也不把钢筋踩弯,确保了钢筋在砼中的位置和保护层厚度。浇砼时只要三个人,一个人掌握泵车软管,按方向把砼浇下;一人右手拿振动棒,左手拿一根约1.5m长的方木条,上面有一个传感器模样的东西,木块下有一个平板座,用于测量已浇的砼厚度,边振捣边用木条去量砼表面,当砼厚度达标时,木块上的传感器发出尖叫声;这也是我第一次看到。第三个工人在已振捣的砼面上用泥掌找平抹光,浇筑砼的作业面即完成。看到他们的工作,总是既轻松又快捷,有条不紊,工人身上穿的工作服干干净净,脚上用长统鞋保护,工作面一完,没留下任何疤痕。当你看见那些工人在已建好的地面上作业时,工人们总是把作业面周围保护得很好,把砼、砂浆一滴不洒地放在作业面,完工后整个场地非常干净,见不到一点污渍。当然,看见他们的砼和砂浆搅拌得非常好、柔和、坍落度很好,砼振捣密实后上面不见一滴水,光洁度、稠度十分好,说明他们的砼配合比,掌握搅拌时间等工艺已到了十分高超的水平。而他们的泵车上看不到一滴水泥浆,总是干干净净,发亮和新车一样。从这一点看,我们中国的建筑业要达到日本的水平,还有相当长的路要走。首先是管理层和工人的个人素质、技术水平、职业道德都必须要提高才行,恐怕还需要几代人的不懈努力。
     
    日本的施工工地现场
     
        日本路面上行驶的车辆,连轮胎都是干干净净的,没见到有洗车场;公交车、旅游车司机一有空就在自己车上用布蜡擦抹车身,敬业精神可见一斑。日本环境干净,所以穿的鞋不会有灰尘,因此,也没看见有擦鞋的人,宾馆里也没有擦鞋的专用纸。日本人不乱丢垃圾,不随地吐痰,这些都有助于优良环境的保持。这些是我们应该向他们学习的地方。
        日本人生活既富有又简朴,饮食多为分餐制,不浪费食物,不提倡奢华。我们在路上看到日本人开的小车,多半是中、低档车,高级车很少见,奔驰、宝马等几乎没看见。据导游讲,日本人很节约,他们认为代步工具不应讲排场;日本大企业老板也只坐皇冠车或国产高档车;据说宝马、奔驰等在那里多半是黑社会大佬用的。
    日本的黑社会是公开的,只要不犯罪,政府是不抓他们的。他们公开争夺各自地盘,收取保护费等,但要帮企业做事,收取报酬。如果一方黑社会头子们开会,还要通知警方保护。因为日本言论自由,黑社会可以公开批评政府,不会犯罪。而日本公民只要提出书面申请要求,可以查阅县市高级官员、议员的年收入、公费开支帐目情况;如觉得公款接待超过标准,有权申请法院叫议员、公务员、高级官员自掏腰包。所以,日本的官员在广大民众监督之中,腐败现象得到了有效的控制。因为他们的任职要得到人民的选票,所以他们不敢太放肆,必须给人民服好务、办好事。
        日本的法律规定,大、中型企业要有工会组织,工会干部工资由工人交会费支出,企业要为工会提供办公室及必要的设施。日本工人每月要向工会缴纳约1000多元日币(约人民币70元)的会费,工会每年都要代表工人与企业主谈判第二年工人的工资待遇,日本企业工人的福利、保险、休假、医疗等制度都非常健全,职工的社会地位也是很高的。每年初,企业要向工会公布去年企业经营情况,公布今年工人的工资待遇、奖金等分配额度,工会要与企业讨价还价,最终双方达成协议;否则,工会可号召工人停工。当然工会和工人也不愿意让企业破产,因为一旦企业破产,企业每年给工人的丰厚薪酬和福利将没有了,只有国家的一块救济。因此,企业公布去年赢利情况和留足来年的发展基金,都会得到工人的支持。但企业必须每年根据赢利给工人增加工资,特殊情况,企业亏损,比如金融风波、企业需要渡过难关,只要让工会和工人清楚,工人还是愿意下调工资,不使企业破产,这在日本还是少数。
        再说日本的房屋多是别墅、多层,高层建筑很少。高层建筑多是钢结构,因此,抗震性能很好。日本的房屋多是外墙窗固定,但室内通过新风系统排放,人在居室不感到闷浊,可能是沿海台风大的缘故吧。所以我们在酒店住也很不习惯打不开窗。日本房屋建筑外墙都是分层结构,有保温、隔音层、防水层等,因此,节能效果均佳。
    此次在日本了解到,我们的建筑抗震与之有很大的差别。一是我们不属于多震地带,二是日本房屋几乎全采用钢木结构,而且高层建筑物不追求异型美观,多为方正造型,以利抗震。由于日本环境好,窗户几乎固定不开启,房屋外墙干净美观,看起很漂亮。我们目前多为框剪、框架结构。但抗震性能完全能够满足“小震无忧、中震可修、大震不倒”的房屋建筑原则。日本国家规定,凡是公共建筑如:学校、医院、体育场馆、政府办公、电信、保险、影剧院、车站、码头、机场、广场等公共建筑,是受地震灾害时的救助场所和灾民的避难场所,必须提高到更高的抗震等级来设计建造,这些公共建筑抗震设计等级是最高的,因此地震时这些建筑最不易破坏。我们的公共建筑,往往在地震中是最先受破坏的,不得不值得我们重视。
     
    墙面处理
     
        日本农民年收入300多万日元(约人民币20多万),大米价格5公斤约3000日元(约人民币200元),相当于人民币40元一公斤。其它都以“棵”为单位销售,比如一棵大白菜300日元,分一半150日元,买1/4为75日元;我买了一个苹果300日元,柑桔用网装好,一网多少钱等,也很方便。
        此行到大阪积水株式会社办公大楼顶观光,在大厅里用了日式餐,观看了大阪全景,该楼在大阪也算是高的了,当在观光电梯上几十层时,心跳有些加快。在屋顶周围走廊观大阪城时,甚是壮观。
     
    眺望大坂城
     
        从神户到名古屋,途经三个很长的海底遂道,当到东京参观市政府大楼,上到45层屋顶大厅里,东京城尽收眼底,参观的人络绎不绝。
        此次日本之行最值得回忆的是到日本的富士山。富士山被日本人尊为神山,日本人一生至少要上山一次。富士山是世界文化遗产,十万年以前火山爆发形成,历经每300-400爆发一次堆积而成的典型的锥形山,至今已有300多年没有火山喷发了,所以我们有走上山也是幸运,不知哪天火山突然爆发,就不能上去了。富士山每年有3-4万人上山,但却把自己的垃圾带回来。日本人制定了《富士山宪章》,因此,富士山保护得很好。富士山的高度是3776米,我们的车只能到大半山腰的“六和木”,就是上富士山的第六个休息站,海拔2395米处。到了此处,树木种类变化大,再向上只看见光秃秃的山石,黑色的火山石,再看山顶是白雪覆盖。山顶火山坑长宽直径约400米,夏天人们可徒步上山顶,绕火山口走一圈,上山据说要5个多小时,并且一定要选好天气。
     
    日本的路面非常干净,图片上方为著名的富士山
     
        在六和木观山顶,更是上了一层,清楚很多,但仍是云雾缭绕。在六和木观山下景色,又是一番风味,美不胜收。我们在富士山上买了些纪念品,又匆匆乘车去东京了。
    日本“东京都”分为一都六县,有人口1200多万,城市规模除美国纽约外居世界第二。日本的县是我们中国的省,日本全国分为47个县、都、府。“东京都”国民生产总值占日本全国的47%。所有县直接对日本中央政府,因此他们县的权力大,发展力度大。
        日本东京郊区房价大约五千万日元以上(每套一百多平方米,相当于人民币260-300万元),但东京都市区的住宅更昂贵,每套大约要一至两亿日币,相当于人民币1000多万元。市区电梯公寓没有我们的设计标准高,我们的导游住的是一个九层建筑,电梯12户人共用的,但电梯速度快,没有给他们带来不便,因为他们上下班总是错开的,这样的设计减少每套房的公摊面积,使用户少花钱,这也是日本人精打细算的一面,可在我们中国现在的设计标准是不允许的。
        我们参观了日本横滨,横滨是日本第四大城市,过跨海大桥,看到了现代港口,在此聚集了300多家各式中国餐馆,横竖几条街。因为我们是上午去参观的,每家都没开门,不知生意如何。横滨相当于中国的天津,是日本当年限制外国人居住进行商务活动的地方。横滨填海工程很大,由于现在世界经济不景气,现在还有许多土地没有拍卖出去,到横滨要坐车穿三个长2公里多的海底遂道,横滨跨大东京海湾遂道长10公里,从横滨到六本木,参观了八年前建成的现代科技半坡大厦都标志性建筑,“六本木半坡大厦都”集商业、娱乐、办公、旅游为一体,热闹非凡。大厦建筑气势恢宏,目不暇接。
     
    中华街一景
     
        我们参观了日本天皇居二重桥广场,广场绿化面积很大、很壮观,由于中间交叉各条道路,把广场分为几块。凡参观皇居广场停泊的车辆,未开走时不准启动发动机,减少尾气排放,以保护环境。
        日本的商铺一般上午11时才开门,夜里很晚才关门。日本人叫每周的星期日为“日”,周一为“月”,周二为“火”,周三为“水”,周四为“木”,周五为“金”,周六为“土”。
        日本交通道路除了在接待外国元首级来宾时,警察才封闭道路的礼仪外,本国元首出行除警车开路外,也不封闭道路。
        日本人的人均寿命居世界之首,究其原因,除了日本人的生活习惯、社会风气、环境、空气质量、水质、食品卫生等外,与日本人还很注重个人保养,工作稳定、休息与锻炼的协调,加之全体国民素质高,烦心事少,争强好斗、打架斗殴、偷盗等现象很少等可能都有关。每年日本凶杀在世界上是很少的,但近年来自杀事件增多,相比还是很少。导游说日本没有小偷,所以我们的包放在车上,在商场都很放心。当然,日本社会也存在许多矛盾,由于社会日益发展,竞争加剧,人们压力愈来愈大,所以自杀增多,加之黑社会的一些行径,也使日本社会的阴暗面加剧。
        日本之行虽然只有短短几天,但我最深的感受:我们不管其国家社会体制,只看我们关心的层面就看到,日本精细化、标准化的管理已深入人心了,兢兢业业的工作作风以及人们的敬业精神,把细节、细部在所有生活中都表现得那么完美。我们应该学习他们对标准化细节的管理,只有做好每个细节,才能做好事情;另外:日本人民的文化素质、精神素质、爱护环境的素质、爱护家园、爱国、团结、友爱的国民素质都值得我们学习。我认为,正因为有了这些素质,才成就了日本的今天。我们不得不惊叹,小小的日本国土,弹丸之地,竟创造了世界第二大经济强国是靠了什么?!
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