公共事务部组织开展服务窗口礼仪专题培训-凯发k8登陆

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    部门动态【字体: 】   
    公共事务部组织开展服务窗口礼仪专题培训
    2015年4月28日   
       

        为进一步提升集团服务窗口的服务质量,加强服务规范化管理,打造一支高品质的窗口服务队伍,4月27日,行政中心公共事务部组织开展服务窗口礼仪专题培训。集团窗口服务工作员共50人参加了本次培训。
        此次培训邀请到了宜宾市职业技术学院教授、全国礼仪培训师喻玲老师主讲,办公礼仪、商务礼仪、仪容修饰、手势表情、语言沟通技巧等方面,全面讲述了窗口工作人员服务礼仪及语言沟通的技巧。
        参训人员纷纷表示,本次培训极大提升了自己的接待礼仪、业务沟通能力。
        (作者:李思思  编辑:刘书堂 责任编辑:曹毅)

     
    培训现场

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